中国大陆用户隐私政策
生效日期:2025年9月16日
适用对象:位于中华人民共和国大陆地区的用户
欢迎使用网连网络 / WideWired(“我们”或“本公司”)的网站与服务(网址:https://www.widewired.com/)。我们高度重视您的隐私与个人信息保护,承诺依法、合规、必要、诚信地处理您的个人信息,并依照《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及相关法律法规履行义务并保障您的权利。
一、我们是谁
个人信息处理者:网连网络 / WideWired 及其关联公司
二、适用范围
本政策适用于我们在中国大陆境内开展的,或针对位于中国大陆自然人的网站访问、咨询、客户服务与商务往来等活动中产生的个人信息处理。
三、我们收集的信息及场景
1. 您主动提供的信息:姓名、电话、邮箱、公司/组织、职位、通信地址、咨询/工单内容、合同/开票信息等。
2. 自动收集的信息:IP 地址、设备/浏览器信息、操作系统、访问与停留时间、访问页面、来源网址、点击与使用记录、错误日志等。
3. Cookies 与类似技术:用于站点运行、偏好记忆、访问分析与性能改进。非必要类 Cookies 仅在取得同意后启用。
4. 敏感个人信息(如适用):原则上不主动收集;如确属必要,将以“单独同意”方式充分告知并采取更严格的保护措施。
四、处理目的与规则
- 提供与维护服务:建立沟通、响应咨询、账户与合同管理、开票与履约;
- 安全与合规:风控审计、异常检测、防欺诈、履行法定留存/报送;
- 改进与分析:统计与性能分析、可用性优化(非必要类分析依据同意);
- 营销通知(如适用):在取得明确同意后发送活动/产品信息;可随时取消订阅。
如目的、方式或类型发生实质变更,我们将重新告知,并在必要时重新取得您的同意。
五、处理的合法事由
处理以以下事由为基础:您的同意;签订或履行合同所必需;履行法定义务;应对突发公共卫生或紧急情况以保护人身/财产安全;在合理范围内以公共利益为目的;法律法规规定的其他情形。涉及敏感信息、共享第三方或出境传输等高风险环节,将依法取得“单独同意”。
六、共享、委托处理与公开披露
- 受托处理/第三方服务商:网站托管、客服工单、通信发送、统计分析、安全审计等之必要,限于本政策所述目的处理,并签署保密与安全条款;
- 依法披露:依法律法规、司法程序或行政机关要求;
- 控制权变更:合并、分立、重组、资产/业务转让等情形,受让方应承诺遵守本政策并依法履行告知/同意;
- 公开披露:仅在符合法律规定并取得必要同意时进行。
七、保存期限与地点
- 期限:以实现处理目的所必要的最短期限为原则,法律法规另有留存要求的从其规定;期满后删除或匿名化;
- 地点:原则上存储于中国境内;若确需跨境传输,将依法履行评估/合同/备案并取得您的单独同意。
八、个人信息出境
在确需将您的个人信息提供给境外接收方时,我们将:
(1) 事先充分告知接收方身份、联系方式、处理目的、方式、范围、存储地点与期限、退出/申诉途径与可能风险;
(2) 按监管要求完成安全评估或签署标准合同条款/认证机制;
(3) 依法履行出境申报/合同备案等义务;
(4) 取得您的单独同意并提供可撤回机制。
九、信息安全与事件响应
采取与风险相匹配的技术与组织措施(访问控制、加密、分级授权、日志审计、漏洞管理等)。如发生可能对个人权益造成重大影响的安全事件,我们将立即启动应急响应并采取补救措施,并按法规向主管部门与受影响个人进行告知(含事件概况、影响、已/拟采取措施与自我防护建议等)。
十、未成年人保护
本网站不以未成年人为主要服务对象。若涉及未满14周岁未成年人信息处理,将在实现必要目的前取得监护人明示同意并实施更严格的保护措施。
十一、您的权利与行使方式
在符合法律规定的条件下,您享有:被告知/知情权、决定权、访问复制权、更正补充权、删除权、撤回同意权、限制/拒绝处理权、数据可携权、解释与申诉权(含自动化决策相关权利)。
行使方式:通过官网“联系我们”提交请求或发送邮件至 hello@widewired.com;我们可能进行身份核验,并在法定/合理期限内回复。
十二、政策更新
当我们对处理目的、类型、共享对象、出境传输等作出重大变更时,将通过站内显著位置提示,并在必要时重新取得您的同意。顶部“生效日期”显示最新版本。
十三、联系方式
- 联系页面与在线客服:见官网“联系我们”
- 电子邮箱:hello@widewired.com
- 各地热线与办公室地址:以官网“联系我们”页面最新信息为准。
